La provincia de Pontevedra se sube con fuerza al tren del Turismo Inteligente
La Diputación de Pontevedra ya forma parte de manera oficial de la Red Estatal de Destinos Turísticos Inteligentes, un proyecto impulsado por la Secretaría de Estado de Turismo que tiene por objetivo mejorar la experiencia del turismo en materia de innovación y sostenibilidad. Con esta premisa se asesorará a los agentes turísticos sobre calidad, soluciones tecnológicas y capacitación digital.
Junto al sector se beneficiarán de las acciones las y los visitantes del destino turístico, que obtendrán una experiencia más completa, así como las y los habitantes que residen en cada uno de los territorios que forman parte de la Red Estatal.
El diputado delegado de Turismo, Santos Héctor Rodríguez, acudió hace unos días a Madrid para firmar la adhesión de la provincia de Pontevedra a la nueva entidad con la ministra de Industria, Comercio y Turismo, Reyes Maroto. De la Red forman parte otros destinos de la provincia como los ayuntamientos de Sanxenxo y Vilagarcía de Arousa, o la Mancomunidad de O Salnés, de entre los cerca de setenta destinos localizados en las diecisiete Comunidades Autónomas.
La Diputación de Pontevedra avanza con fuerza hacia el turismo digital. Este último proyecto se suma a otros como Tourist Inside Rías Baixas, una iniciativa puntera que incluye acciones por importe de 1,9 millones para impulsar la innovación del sector; o TurisTIC, canalizada a través del servicio SmartPeme para formar a los y las profesionales turísticas de la provincia.
Tourist Inside Rías Baixas
Este ambicioso proyecto impulsado por la Diputación de Pontevedra se constituye como una apuesta por el turismo inteligente que, a través de la implantación de las nuevas tecnologías en el sector, busca adaptarse a las demandas y a los hábitos de las y los visitantes en el siglo XXI, así como también a las necesidades de los diferentes agentes turísticos. Este programa fue aprobado a mediados de septiembre por el Gobierno central.
Los objetivos que persigue esta iniciativa puntera, Tourist Inside Rías Baixas, que pretende dar un salto de calidad en el turismo de la provincia de Pontevedra, son los de potenciar las herramientas digitales actuales, así como llevar a cabo la creación de otras nuevas, fomentar la interoperabilidad entre agentes del sector y realizar un diagnóstico de la información extraída de diferentes ámbitos con el fin de mejorar la gestión.
Los grandes bloques que incluye el programa son: la transformación digital de las oficinas de Turismo deldestino Rías Baixas, la implantación de servicios dirigidos a las y a los turistas, la digitalización del territorio con señalización digital, la evaluación de herramientas dirigidas al sector empresarial y la implantación de una plataforma de interoperabilidad, para optimizar la promoción de los diferentes productos turísticos.
Una red de turismo inteligente en la provincia
SmartPeme , servicio de la Diputación de Pontevedra para formar y mejorar la competitividad de las pequeñas y medianas empresas de la provincia, abandera el proyecto TurisTIC, en el que un grupo de profesionales cualificados en Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) presta servicios de asesoramiento a diversos agentes del sector turístico en las distintas dependencias de SmartPeme.
Este proyecto incluye un programa formativo que ofrece cursos de temática variada, centrados en la gestión de redes sociales,creación de páginas web,asesoramiento de estrategias de marketing, o en principios básicos de fotografía y el análisis de datos.
Aceleradora de empresas
Además TurisTIC cuenta con una aceleradora desde la que se tutorizan y apoyan actualmente cinco proyectos: El salón de tus viajes, una agencia que organiza viajes a medida; la Bodega Gran Bazán (Vilanova de Arousa), con más de 30 años de experiencia a sus espaldas; la casa de turismo rural Abadía das Eiras (O Rosal); la agencia especializada en arte y arqueología Namorarte; y I’m a local, compañía que pone en contacto a las viajeras y viajeros con empresas del destino para proporcionar una experiencia personalizada.
Todas y todos reciben asesoramiento y formación para reforzar su oferta a través de los nuevos medios tecnológicos. Entre las acciones figuran la mejora de páginas web, planes de marketing online, análisis de datos para personalizar las experiencias o comercialización de productos.
Jornada en el castillo de Soutomaior
En esta apuesta por la transformación digital la Diputación organizará el 24 de octubre la primera Jornada TurisTIC "Impacto de las nuevas tecnologías en el sector turístico" en el castillo de Soutomaior, que será inaugurada por el presidente de la Sociedad Estatal para la Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turísticas (Segitur), Enrique Martínez Marín. Allí intervendrán ponentes de referencia en el sector como Raúl Jiménez Algobia, de Minube; Víctor Longo, de Partee; o Cristina Collazo, de Volta Montana.
Además en esta cita de la provincia de Pontevedra se llevara a cabo la entrega de cinco galardones de la primera edición de los Premios al Talento Turístico: sostenibilidad, innovación, gastronomía, turismo experiencial y talento TIC. Veintidós empresas optan a estas distinciones.
Las cien plazas para participar en la jornada están ya agotadas, lo que demuestra la buena acogida que ha recibido en el sector esta acción en la histórica fortaleza. Durante el evento, las personas participantes abordarán diversos temas relacionados con las oportunidades del nuevo turismo del siglo XXI, la innovación como motor de cambio del sector, la mejora de la experiencia de la o del visitante y la fidelización de personas turistas, el impacto de las TIC en el sector y la evolución de la comunicación turística.
