La prestigieuse marque espagnole Q de qualité touristique, décernée par l'Institut espagnol de qualité touristique (ICTE), vise à la certification volontaire des services touristiques. Un établissement touristique obtient cette marque lorsqu'il respecte les exigences techniques de la norme correspondante, ce qui lui confère prestige, différenciation, fiabilité et rigueur. Actuellement, plus de 160 entreprises de la province de Pontevedra sont certifiées par cette marque, en raison de leur engagement, de leur organisation et de leur compétence touristique.
Le processus d'adhésion au système de qualité commence par l'enregistrement sur le site www.calidadturistica.es, qui appartient aux TICE ; après avoir procédé à une auto-évaluation de l'établissement, l'état de conformité à la norme peut être vérifié.
Une fois les procédures, les outils et les plans d'amélioration mis en œuvre, la certification peut être demandée.
L'audit qualité sera réalisé par des auditeurs agréés par les TICE et son résultat sera soumis au Comité de certification et de suivi de la qualité.
Il existe 29 métiers sanctionnés par cette distinction, auxquels s'ajoute la marque S pour Tourism Sustainability pour répondre aux Objectifs de Développement Durable.
Ce réseau est régi par une ordonnance de fonctionnement et se compose des points d'information gérés par le service du tourisme de la Diputación Foral de Pontevedra, ainsi que de tous les services d'information municipaux qui demandent à en faire partie et qui remplissent les conditions minimales prévues par l'ordonnance.
L'office de tourisme de Rías Baixas est le siège du réseau INFO RIASBAIXAS et est certifié par la marque Q conformément à la norme UNE-ISO 14785. Les points d'information qui adhèrent à ce réseau pourront bénéficier de la certification, à condition de respecter les exigences établies.