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SICTED: Sistema Integral de Calidad Turística

O que é o rótulo do Compromisso de Qualidade do Turismo?

O Sistema Integral de Qualidade Turística Espanhola nos Destinos (SICTED) tem como objetivo melhorar a experiência dos turistas num destino. É um projeto da Secretaria de Estado do Turismo, ao qual a Diputación Foral de Pontevedra adere através do destino Rías Baixas-Pontevedra. 

O selo SICTED valoriza e acredita a qualidade de um total de 37 tipos de serviços turísticos, que são assim reconhecidos pelo seu esforço e compromisso com a qualidade. Da mesma forma, representa uma vantagem competitiva e uma diferenciação em relação a outros agentes do sector.

Assim, o selo Tourism Quality Commitment procura promover um nível homogéneo de qualidade nos serviços oferecidos por um único destino aos turistas, para que estes tenham uma perceção global e satisfação dos vários agentes que o compõem.

Este prémio é uma oportunidade para consolidar o destino Rías Baixas como uma referência em qualidade turística e para melhorar o posicionamento do próprio destino e dos serviços que oferece.

Atualmente, mais de trezentas empresas da província de Pontevedra foram reconhecidas pelo SICTED desde a primeira acreditação, recebida em 2006.

Como aderir à SICTED-Rias Baixas?

O selo do Compromisso de Qualidade do Turismo é válido por dois anos, sujeito a uma avaliação anual de acompanhamento e à aprovação de avaliações completas. Para o obter, a empresa ou serviço turístico deve obter uma avaliação positiva dos requisitos estabelecidos.

Em primeiro lugar, o agente turístico interessado deve exercer a sua atividade no destino província de Rías Baixas-Pontevedra, com exceção das empresas ou serviços turísticos pertencentes aos seguintes municípios:

  • Baiona, destino que dispõe de uma entidade gestora própria.
  • Sanxenxo, destino que dispõe de um órgão de gestão próprio 
  • Agolada, integrada no destino Terras de Pontevedra Norte-Deza-Tabeirós
  • Vila de Cruces, integrada no destino Terras de Pontevedra Norte-Deza-Tabeirós
  • Rodeiro, integrado no destino Terras de Pontevedra Norte-Deza-Tabeirós
  • Silleda, integrado no destino Terras de Pontevedra Norte-Deza-Tabeirós
  • Lalín, integrado no destino Terras de Pontevedra Norte-Deza-Tabeirós
  • Dozón, integrado no destino Terras de Pontevedra Norte-Deza-Tabeirós
  • Forcarei, integrado no destino Terras de Pontevedra Norte-Deza-Tabeirós
  • A Estrada, integrado no destino Terras de Pontevedra Norte-Deza-Tabeirós
  • Ponteareas, integrado no destino Terras do Condado-A Paradanta
  • Mondariz, integrado no destino Terras do Condado-A Paradanta
  • Mondariz-Balneario, integrado no destino Terras do Condado-A Paradanta
  • Arbo, integrado no destino Terras do Condado-A Paradanta
  • A Cañiza, integrado no destino Terras do Condado-A Paradanta
  • As Neves, integrado no destino Terras do Condado-A Paradanta
  • Covelo, integrado no destino Terras do Condado-A Paradanta
  • Crecente, integrado no destino Terras do Condado-A Paradanta
  • Salvaterra de Miño, integrado no destino Terras do Condado-A Paradanta
  • Salceda de Caselas, integrada no destino Terras do Condado-A Paradanta.


Por outro lado, o serviço prestado pelo agente deve poder ser incluído numa das 37 actividades comerciais subscritas por este compromisso. As empresas interessadas devem preencher um formulário de adesão, disponível no sítio Web oficial do SICTED ou no Serviço de Turismo da Diputación de Pontevedra.

O que é que o destino Rías Baixas oferece?

A Diputación Foral de Pontevedra oferece às empresas e serviços turísticos participantes um projeto de assessoria e formação contínua que se complementa com a análise do cumprimento das normas de qualidade exigidas e a proposta de possíveis melhorias com vista à obtenção, de forma totalmente gratuita, do selo de Compromisso de Qualidade Turística.

Para além destes benefícios, a integração nas diversas campanhas promocionais promovidas no âmbito deste programa, entre as quais se destacam:

  • Inserções publicitárias
  • Divulgação através das redes sociais
  • Presença em portais de referência do sector turístico, como www.calidadendestino.es e a página web de Turismo de Rías Baixas.
  • Evento de entrega de diplomas de acreditação
Empresas distinguidas com SICTED-Rías Baixas